Política de envío
En nuestra tienda de servicios, entendemos que cada cliente tiene necesidades únicas. Los servicios que ofrecemos se entregan de manera digital o presencial, según lo acordado previamente. El tiempo de entrega de cada servicio varía dependiendo del tipo de servicio contratado. Nos comprometemos a proporcionar un cronograma claro y detallado para cada proyecto o servicio.
Política de reembolso
Nos comprometemos a brindar servicios de la más alta calidad y satisfacción. Si no estás satisfecho con los resultados de nuestros servicios, por favor contáctanos dentro de los 15 días posteriores a la prestación del servicio para discutir tus inquietudes. Evaluaremos cada caso de forma individual y, si se determina que el servicio no cumplió con lo acordado, te ofreceremos una solución, que podría incluir un reembolso parcial o completo, dependiendo de la situación.
Política de cancelación / devolución / cambio
Si necesitas cancelar o modificar un servicio contratado, te pedimos que nos lo informes con al menos 48 horas de anticipación. Si la cancelación o modificación se realiza dentro de este plazo, no se aplicarán cargos adicionales. Si la cancelación o modificación se realiza después de este plazo, se cobrará un cargo por cancelación.