Política de envío
En nuestra tienda, nos comprometemos a ofrecer un proceso de envío rápido y seguro. Todos los pedidos se procesan dentro de 1-3 días hábiles después de recibir el pago. El tiempo estimado de entrega varía según la ubicación, pero generalmente los envíos nacionales tardan entre 5 y 7 días hábiles. Los costos de envío se calculan al momento de la compra y pueden variar según el peso y la ubicación de entrega.
Política de reembolso
Ofrecemos reembolsos completos dentro de los 30 días posteriores a la compra si el producto recibido está defectuoso o no coincide con la descripción. Para iniciar un proceso de reembolso, por favor, contacta con nuestro equipo de atención al cliente con el número de tu pedido y una descripción del problema. El reembolso se procesará una vez que hayamos recibido y revisado el producto devuelto.
Política de cancelación / devolución / cambio
Si deseas cancelar tu pedido, por favor contáctanos lo antes posible. Si el pedido aún no ha sido procesado para su envío, podremos cancelarlo sin cargo adicional. Si el pedido ya ha sido enviado, deberás esperar a recibirlo y luego seguir el proceso de devolución.